Por qué McDonald's en el aeropuerto usa máquinas de autoservicio de 32 pulgadas para mejorar la experiencia gastronómica

En el entorno aeroportuario acelerado, los viajeros a menudo se enfrentan al doble desafío de las limitaciones de tiempo y las opciones limitadas.A menudo vemos varias máquinas de autoservicio de 32 pulgadas colocadas en la entrada para la conveniencia del clienteIncluso en el mercado de hoy en día para escanear códigos para pedir comida, estos restaurantes de comida rápida todavía utilizan máquinas de autoservicio,que naturalmente ofrecen ventajas únicas en la experiencia gastronómica.

Las ventajas de una máquina de pedido de autoservicio de 32 pulgadas en comparación con la orden de código QR

① Una experiencia más fácil de usar.

Ya se trate de una máquina de pedidos de autoservicio o de pedidos de código QR, el objetivo es aliviar la presión en la recepción causada por el alto tráfico peatonal.La máquina de pedidos de autoservicio se encuentra en la entrada de la tiendaLa pantalla más grande proporciona una mejor experiencia.

② Mayor concentración, mayor eficiencia.

El pedido de código QR requiere primero encontrar un asiento, luego abrir una aplicación en el teléfono, lo que a menudo conduce a distracciones de otras notificaciones y aumenta significativamente el tiempo de pedido.la máquina de pedidos de autoservicio permite a los clientes centrarse en la realización de sus pedidos, completando sus necesidades más rápidamente, mejorando así la eficiencia del tiempo y reduciendo las pérdidas de ganancias que los restaurantes enfrentan durante las horas pico debido al consumo de tiempo individual.

③ Mejorar la imagen de marca.

Generalmente, el pedido de códigos QR se utiliza principalmente en varios restaurantes pequeños, mientras que los restaurantes grandes a menudo dependen del personal de servicio para pedir.Los restaurantes de comida rápida de tamaño medio son adecuados para equipar varias máquinas de autoservicio, que puede servir como fachada para mejorar la imagen del restaurante a los ojos de los consumidores, así como optimizar la experiencia de pedido del cliente.se puede integrar un sistema de puntos para atraer a los clientes a volver con frecuencia, logrando múltiples beneficios.

④ Colocación de publicidad.

Muchos restaurantes de comida rápida a menudo lanzan nuevos productos para probar la popularidad, y durante este tiempo, las máquinas de pedido pueden servir efectivamente como máquinas de publicidad.La exhibición de hermosos carteles publicitarios en la pantalla puede atraer al consumidor al instante, aumentando así la tasa de conversión de las pruebas de nuevos productos y ayudando a los restaurantes a descubrir menús más rentables.

⑤ Alta seguridad.

Cuando se usa un código QR para ordenar, es común encontrar plataformas que requieren seguir cuentas públicas u obtener múltiples piezas de información no relacionadas con la compra,como la ubicación geográfica del clienteEsto hace que el pedido sea engorroso, impactando negativamente en la experiencia del usuario y reduciendo la probabilidad de que los clientes vuelvan a cenar en el restaurante.Las máquinas de pedido de autoservicio evitan esta situación..

⑥ No hay deducción de plataforma.

Las máquinas de pedido de autoservicio integradas en el sistema de la tienda permiten realizar pedidos directos, mientras que el pedido de códigos QR se realiza principalmente en plataformas de terceros para canales de pago,lo que significa que una cierta tarifa de servicio se deduce de cada transacciónCon el tiempo, esto puede convertirse en un gasto significativo para los comerciantes.

El uso de máquinas de pedidos de autoservicio en lugares públicos como aeropuertos ayuda a mantener el estilo de la marca.

En las estaciones de trenes de alta velocidad, aeropuertos o en algunas zonas públicas de lujo, el diseño de las máquinas de pedido de autoservicio puede integrarse mejor en el entorno,proporcionando un mayor sentido de la tecnología y la modaPor lo tanto, los restaurantes en estas zonas a menudo se equipan con máquinas de autoservicio de 32 pulgadas.

Al introducir una máquina de pedidos de autoservicio de 32 pulgadas,El restaurante no solo ha mejorado en gran medida la eficiencia del servicio y la satisfacción del cliente, sino que también sirve como modelo para la transformación digital de la industria de comida rápida.